Ce kit regroupe des checklists, gabarits de messages et modèles de tableaux pour gérer, côté manager, des sujets qui se croisent : téléconsultation et suivi médical, assurance voyage, médiation, rénovation énergétique et contrats de service. L’objectif est de limiter les oublis et d’harmoniser les échanges avec les prestataires. Chaque modèle peut être adapté à la […]

